2.1 Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website mysteries.love werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website - Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.
2.2 Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail- Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
2.3 Nutzung unserer Dienstleistungen
Für die Nutzung unserer kostenpflichtigen Dienstleistungen (z.B. Video-Kurse, Online-Kurse, Offline-Kurse) erheben wir personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und
Zahlungsinformationen. Diese Daten sind notwendig, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und werden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.
2.4 Online-Beratung und Sitzungen:
Im Rahmen der Nutzung unserer Online-Beratungen, Coaching-Sitzungen und Live-Kurse erheben und verarbeiten wir zusätzliche Informationen, einschließlich:
• Identifikationsdaten des Nutzers: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Sitzungsinformationen: Datum und Uhrzeit der Sitzung, Dauer der Sitzung, besprochene Themen.
• Technische Daten: IP-Adresse des verwendeten Geräts, Browserinformationen und Betriebssystemdetails.
• Aufzeichnung von Sitzungen: Mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis und sofern notwendig, können wir Sitzungen für Ihren persönlichen Gebrauch oder zur Qualitätsverbesserung aufzeichnen. Wenn eine Sitzung aufgezeichnet wird, werden Sie im Voraus darüber informiert, und die Aufzeichnung wird nur Ihnen und unseren Instruktoren zugänglich sein.
Diese Daten werden verwendet, um Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)